Tiến sĩ ngành Ngôn ngữ học ứng dụng – Đại học Victoria Wellington, New Zealand
Hơn 13 năm kinh nghiệm giảng dạy tiếng Anh tại ĐH Hà Nội, ĐH Victoria Wellington, New Zealand với các bộ môn chính: Nói, Viết học thuật, kỹ năng thuyết trình, Ngữ âm học, Phương pháp giảng dạy
Cô cũng có hơn 10 năm kinh nghiệm giảng dạy và luyện thi IELTS, tập trung chủ yếu vào 2 kỹ năng Nói và Viết
Cô từng tham gia công tác tổ chức các kỳ thi IETLS tại ĐH Victoria Wellington, New Zealand
Cô từng là thành viên trong ban quản trị Hiệp hội Kiểm tra đánh giá Úc và New Zealand (lĩnh vực kiểm tra đánh giá ngôn ngữ)
Ngoài ra, cô Diệp còn là 1 người đam mê kể chuyện. Cô đã sáng lập kênh Youtube Sun and Moon Stories (chuyên kể chuyện song ngữ cho các bạn nhỏ). Hiện cô cũng là 1 thành viên tích cực của Hiệp hội kể chuyên Singapore và Liên đoàn kể chuyện châu Á